划伤或擦伤往往是在施工安装使用中产生的，主要原因如下：
1、生产方面。由于设备或后清洗的原因，在生产中是存在玻璃划伤的可能性的，但这种划伤一般为规则的和直线型的，势能控制和检验出来的。另外，生产过程中对镀膜玻璃的搬运、装箱也是有可能造成划伤的，原片本身也可能存在划伤。但客观地说，大片镀膜玻璃因是直接在线用装片机装片，一般是不可能造成划伤的，而强化镀膜玻璃因也是直接贴膜后装箱，膜面一般不会接触其他硬物，所以通常也是不会出现划伤或擦伤的。
2、切割原因。比如切割尺或卷尺在玻璃膜面的拖动；因玻璃膜面上有沙粒或玻璃屑等，擦拭过程中造成的玻璃膜面的擦伤；镀膜面朝下切割或没注意到每箱的最后一片是反方向放置等原因，致使玻璃膜面与其他物质摩擦而造成划伤。
3、堆放和存放。开箱后或切割后的玻璃没有按要求堆放，片于片之间没有垫任何衬垫物，致使玻璃之间直接接触，由于砂粒或玻璃屑等的原因，在搬运或运输过程中造成划伤或擦伤。
4、安装和清洗。在打胶或安装过程中，人为原因造成的因硬物的划伤或擦伤；在清晰中使用了不干净或较硬的擦拭物，或是在玻璃膜面有水泥砂浆等污染物，而使用了不正确的清洁方法。
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